Chính Sách Bảo Mật Thông Tin – MangLoc.vn
Tại MangLoc.vn, chúng tôi hiểu rằng việc bảo vệ thông tin cá nhân là yếu tố cốt lõi trong xây dựng niềm tin với khách hàng. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm minh bạch hóa việc thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân mà khách hàng cung cấp trong quá trình mua sắm tại website.
1. Mục đích thu thập thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng vào các mục đích sau:
-
Xử lý đơn hàng và giao hàng đúng địa chỉ
-
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng và bảo hành sản phẩm
-
Gửi thông báo, ưu đãi hoặc bản tin nếu khách hàng đồng ý
-
Cải thiện trải nghiệm sử dụng website thông qua phân tích hành vi mua hàng
2. Phạm vi thu thập
Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:
-
Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng
-
Thông tin đơn hàng và phương thức thanh toán
-
Dữ liệu hành vi sử dụng website (cookies, địa chỉ IP…) nhằm mục đích cải thiện chất lượng dịch vụ
3. Bảo mật và lưu trữ dữ liệu
-
Dữ liệu cá nhân của khách hàng được lưu trữ trên hệ thống nội bộ của Tekcom và các nền tảng bảo mật đạt chuẩn.
-
Chúng tôi cam kết không chia sẻ, chuyển giao hay bán thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc được khách hàng đồng ý bằng văn bản.
4. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của MangLoc.vn.
Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc kể từ thời điểm tiếp nhận.
5. Cam kết bảo mật
EUROTEK – đơn vị vận hành website MangLoc.vn – cam kết áp dụng mọi biện pháp kỹ thuật và tổ chức cần thiết để đảm bảo dữ liệu khách hàng được bảo vệ an toàn khỏi các hành vi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ thông tin.



